Внутрішньо переміщені особи, які після евакуації досі отримують рахунки за житло, де вже давно не живуть, можуть законно не сплачувати частину комунальних послуг. Головна умова – документально підтвердити, що вас там немає.
Як передає "Хвиля", про це повідомила представник Уповноваженого Верховної Ради з захисту прав осіб, постраждалих внаслідок збройної агресії, Ольга Алтуніна у Telegram.
"Якщо ви не проживаєте в житлі понад 30 календарних днів, закон дозволяє не сплачувати за окремі комунальні послуги", – пояснила Алтуніна.
Щоб скористатися цим правом, потрібно подати письмову заяву кожному надавачу послуг і додати документ, який підтверджує вашу відсутність, – наприклад, довідку ВПО. Якщо постачальників декілька, звертатися доведеться до кожного окремо. Зразок заяви Алтуніна опублікувала в тому ж дописі.
Правило поширюється на постачання та розподіл природного газу й електроенергії, постачання гарячої води, централізоване водопостачання та водовідведення, а також управління побутовими відходами.
Право не платити діє за двох умов: відсутність підтверджена документами, а якщо в житлі стоять лічильники – їхні показники треба передавати щомісяця. Про це часто забувають, і нарахування повертаються.
"Послуги з теплопостачання є винятком, їх потрібно оплачувати навіть тоді, коли у квартирі чи будинку ніхто не проживає", – наголосила представник омбудсмана.
Виняток із винятку – зруйноване житло. Якщо будинок знищений, нарахування плати за всі житлово-комунальні послуги припиняється. Те саме стосується житла, яке пошкоджене та офіційно визнане непридатним для проживання.
Окремо Алтуніна нагадала про мораторій на борги. Стягнення заборгованості за житлово-комунальні послуги заборонене, якщо вона утворилася після 24 лютого 2022 року на територіях, де ведуться або велися бойові дії, а споживач залишив своє житло через війну й підтвердив це документами – довідкою ВПО або іншими доказами непроживання.
Тим, хто не знає, як правильно оформити заяву, представник омбудсмана порадила звернутися по безоплатну юридичну консультацію до БФ "Право на захист": (099) 507 50 90, (068) 507 50 90, (093) 507 50 90, з понеділка по п'ятницю з 08:00 до 21:00. Цілодобово працює і чат-бот фонду chatbot.r2p.org.ua – у головному меню потрібно обрати "Зворотний зв'язок", а далі "Зв'язок з юристом".
Раніше "Хвиля" розповідала, як скасувати захмарні нарахування за порожні квартири. Також ми писали, що потрібно переселенцям для оформлення субсидії.
